Leveringsvoorwaarden

• Verzendkosten -en verwerkingskosten hebben een vaste prijs € 1,25
• Verzending geschiedt binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw betaling.
• Bestellingen boven de € 75,00 worden aangetekend verzonden.

Disclaimer:
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen via de
TGP post verzendingen.

Alle bedels hebben een garantie van een week. Indien er sprake is van een
fabricatiefout, kunt u de bedel retourneren en word deze uiteraard vervangen
door een zelfde bedel en natuurlijk zonder extra kosten. Uitzondering hierop
zijn volledige kwijtgeraakte bedels/kralen, waardoor deze niet teruggestuurd
kunnen worden naar ons adres.

Op sommige van onze bedels zit een gouden doublé laag. Deze laag kan na verloop van
tijd verslijten en dus vervagen. Uiteraard valt dit buiten onze garantie.

1 Toepasselijkheid
Deze leveranciersvoorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen en op alle
met ons gesloten overeenkomsten. De webwinkel van www.holland-thai.nl richt zich
uitsluitend op de Nederlandse markt.

2 Totstandkoming overeenkomst
Een koopovereenkomst komt eerst tot stand door verzending van de opdrachtbevestiging
door de klant. Fouten en vergissingen komen geheel voor risico en rekening van de
koper. Wilt u de order toch nog annuleren terwijl u deze wel hebt geplaatst verzoeken wij
u direct ons daarvan op de hoogte te stellen voordat er kosten zijn gemaakt voor deze
order.

3 Levertijd
De bestelde artikelen worden in principe binnen 14 dagen geleverd na het plaatsen
van de order en onvangst van uw betaling. Echter meestal hebt u binnen een week de
goederen in huis. Sommige artikelen zijn voorradig, anderen worden voor u direct besteld.

4 Verzending en verzendkosten
Verzenden doen wij met de PTT. De post doet er meestal één a twee werkdagen over om het
pakket bij u af te leveren. Verzendingen geschieden steeds voor rekening en risico van
de koper. De keuze van de wijze van verzenden en verpakking is aan ons. Als tijdstip van
de juridische levering geld het moment waarop de goederen ons bedrijf verlaten. De
kosten van verzending bedragen € 1,25 dat is inclusief verpakking verzend en administratie kosten.

5 Prijzen
De door ons genoemde prijs is inclusief BTW en in Euro’s, maar exclusief verzendkosten.
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.

6 Klachten
De koper is verplicht de producten bij aankomst te inspecteren en eventuele gebreken
direct aan info@holland-thai.nl te melden. Klachten terzake van leveranties dienen binnen
8 dagen nadat de goederen de koper hebben bereikt schriftelijk (of per E-mail) aan ons
gedaan te worden. Bij gebreke hiervan worden wij geacht in overeenstemming met onze
verplichtingen te hebben geleverd. Indien tijdig is gereclameerd en de geleverde
goederen niet aan de overeenkomst beantwoorden, zullen wij ter uwer keuze en tegen
teruggave van de geleverde goederen crediteren. Het te crediteren bedrag zal minus de
kosten van verzending zijn. De kosten van verzending naar ons zijn geheel voor de klant.
Wij nemen geen ongefrankeerde goederen in ontvangst.

7 Geschillen
Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. De bevoegde
Nederlandse rechter is bij aansluiting van andere instanties bevoegd tot kennisneming
van alle geschillen die uit hoofde van de overeenkomst tussen ons en de wederpartij
mochten ontstaan. U kunt onze klachtenservice elke werkdag bereiken via info@holland-thai.nl.
In het geval dat een order moet worden gecrediteerd geschiedt dit binnen 14 (werk) dagen na
ontvangst van de betaling.

8 Overmacht
Indien www.holland-thai.nl door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen,
worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. Indien de
overmachttoestand 14 dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke verklaring te
ontbinden zonder recht op enige (schade)vergoeding. Onder overmacht van
www.holland-thai.nl wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid,
waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk
wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet
van haar gevergd kan worden. ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten
van de overeenkomst voorzien was. Tot die omstandigheden worden ook gerekend
stakingen, uitsluitingen stagnatie of andere problemen bij de toeleveranciers en/of
maatregelen van enige overheidsinstanties, alsmede het ontbreken van enige van
overheidswege te verkrijgen vergunning. Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk
van een (mogelijke) overmachttoestaand op de hoogte stellen.

9 Afkoelingsperiode en ruilprocedure
Klanten van www.holland-thai.nl hebben het recht om na ontvangst van de goederen
binnen 8 dagen deze artikelen (met uitzondering van ondergoed) terug te sturen en de
overeenkomst te ontbinden. De consument draagt daarbij zelf op voor de kosten van
terugzending. De goederen kunnen enkel worden geretourneerd in onbeschadigde
verpakking en staat, ze moeten in dezelfde conditie verkeren en mogen niet gebruikt
zijn. Wij zullen zorg dragen voor een snelle creditatie van de factuur minus de
verzendkosten. www.holland-thai.nl moet altijd vooraf in dergelijke situaties op de
hoogte worden gebracht per E-mail van de te retourneren goederen en graag vernemen
wij ook de redenen. Goederen die ongefrankeerd naar ons worden gezonden, accepteren
wij niet als retour. Als wij een artikel niet als retour accepteren en deze weer naar de klant moeten
verzenden dan zijn alle kosten voor rekening van de klant. Let er op, de artikelen moeten
verkoopbaar blijven.

10 Uw Persoonlijke Gegevens
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet ter beschikking stellen aan derden. Wij waarderen
het vertrouwen dat u in ons stelt, en zullen alles in het werk stellen om uw persoonlijke
informatie te beschermen. Op verzoek zullen wij uw geregistreerde gegevens aan u verzenden.

Copyright ©1996 door Holland Thai
Deze pagina werd voor het laatst bijgewerkt op: 29 maart 2005